W ramach projektu szkoleniowego „Kreatywny bibliotekarz-kreatywna biblioteka” pracownicy bibliotek z powiatu pleszewskiego poszerzają swoje kompetencje zarówno osobiste jak i zawodowe.
Jednym ze szkoleń w ramach powyższego cyklu były warsztaty pt. „Asertywność w pracy bibliotekarza”, których celem było zwiększenie umiejętności bibliotekarzy, związanych z asertywną postawą bibliotekarza w kontakcie z klientem biblioteki, w tym nabycie zdolności rozpoznawania różnych typów użytkowników i dostosowywanie do nich sposobu komunikacji.
Podczas warsztatów bibliotekarze rozwijali umiejętność budowania i używania asertywnych komunikatów, uważnego słuchania i prezentowania asertywnej postawy wobec osób, z którymi stykają się wykonując swoją pracę, w tym również rozwiązywania różnorodnych konfliktów.
Uczestnicy szkolenia rozmawiali także o tym, jak ważna jest uważność oraz wyznaczanie granic psychologicznych w życiu każdego człowieka oraz jakie korzyści przynosi stosowanie technik tj. medytacja w życiu osobistym jak i zawodowym każdego człowieka.
Szkolenie przeprowadziła Agnieszka Wołyńska – psycholog, socjolog, trener, coach, doradca zawodowy i personalny, specjalizująca się w obszarze doskonalenia umiejętności psychospołecznych – komunikacji, asertywności, pracy z emocjami czy trudnymi klientami.
Projekt “Kreatywny bibliotekarz – kreatywna biblioteka” dofinansowano ze środków Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pochodzących z Funduszu Promocji Kultury, uzyskanych z dopłat ustanowionych w grach objętych monopolem państwa, zgodnie z art. 80 ust. 1 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych w ramach programu “Partnerstwo dla książki”.
